• Comment réserverune captation ?

Pour réserver une séance avec moi, vous devez d’abord me contacter afin de définir vos besoins. Par la suite vous recevez un devis ainsi qu’un contrat de réservation. Je bloque ensuite ma date de venue à la réception du devis signé et de l’acompte.

• Comment je récupère mes médias ?

L’ensemble des médias vous sont livrés par une galerie en ligne sécurisée et privée ! Dès que les photos / vidéos sont prêtes vous recevez un lien vers votre galerie, accompagné d’un mot de passe et d’un code pin nécessaire pour télécharger vos médias.

• Est-ce que vous gérez les publications ?

N’étant pas moi-même community manager je ne prends pas en charge les publications des contenus sur vos réseaux sociaux.

• Puis-je payer en plusieurs fois ?

Hors cas exceptionnels ou pour les petites entreprises, je n’accepte pas les paiements en plusieurs fois.

• Prenez-vous les chèques ?

En raison de nombreux problèmes de banques, je n’accepte pas les paiements par chèque. Vous pouvez me payer par virement bancaire ou par espèces.

• J’aurais un retard sur le paiement, que dois-je faire ?

Que vous fassiez partie d’une grande ou petite entreprise, il arrive qu’un retard de paiements ait lieu. Pas de soucis, contactez-moi pour m’avertir de ce retard afin de prévoir une nouvelle échéance de paiement.